一、內(nèi)容維護
網(wǎng)站的內(nèi)容需要經(jīng)常更新,如產(chǎn)品,如果內(nèi)容不進行更新,客戶每次上線看到的都是舊的信息,對于客戶體驗來說非常不好,甚至?xí)斐梢延锌蛻袅魇Р⒘粝虏缓玫挠∠?。所以下面介紹網(wǎng)站常需要日常更新的部分。
1、產(chǎn)品更新:
網(wǎng)站的產(chǎn)品要經(jīng)常更新,換上最新的產(chǎn)品,這樣客戶訪問網(wǎng)站的時候才能看到企業(yè)最新的產(chǎn)品,以便給客戶推薦最新的產(chǎn)品。
2、文章發(fā)布:
資訊文章也需要經(jīng)常更新,目的是為了使訪問網(wǎng)站客戶能查看到最新的相關(guān)資訊,加深他們與企業(yè)之間的訂單成交有很大幫助。
3、 客戶見證(案例):
客戶見證或者說客戶案例是一個企業(yè)在網(wǎng)站上展示自己實力的模塊。經(jīng)常更新最新的客戶以及他們的案例和客戶見證,對于后來訪問的客戶成交訂單也是有很大幫助的。
二、 網(wǎng)站檢測
1、 能否打開:
一個網(wǎng)站可能會由于域名,服務(wù)器,或者網(wǎng)速,或者訪問數(shù)量的原因會造成網(wǎng)站打不開的現(xiàn)象,并且這種現(xiàn)象在網(wǎng)站運營過程中很常見,所以企業(yè)網(wǎng)站運營維護人員的第一個檢測工作就是網(wǎng)站能否正常打開。
2、 打開速度:
一個網(wǎng)站如果5秒內(nèi)打不開網(wǎng)站,就不會有客戶愿意等下去了,如果一個網(wǎng)站10秒之內(nèi)打不開,基本上就要丟失50%的客戶。經(jīng)常檢查一個網(wǎng)站打開速度,如果發(fā)現(xiàn)速度過慢的情況,就需要檢查網(wǎng)站是否有問題了。
3、 網(wǎng)站整體是否合理:
網(wǎng)站上線以后,需要經(jīng)常更新文章,產(chǎn)品及案例等信息,有時候不經(jīng)意的標(biāo)題過長,圖片不標(biāo)準(zhǔn)都可能造成網(wǎng)站的樣式發(fā)生變化,所以第三項網(wǎng)站檢測工作是網(wǎng)站整體樣式是否發(fā)生改變。
三、安全檢測
網(wǎng)站的安全一般是指檢測網(wǎng)站是否中毒,被掛馬,被掛黑鏈。不管是中毒還是掛馬或者黑鏈對于網(wǎng)站來說都是很不好的,會造成客戶的流失。
四、數(shù)據(jù)備份
1、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份:
為數(shù)據(jù)的安全性,網(wǎng)站上線后要經(jīng)常的進行網(wǎng)站數(shù)據(jù)的備份,以便在出現(xiàn)上面所描述的情況時能更快與及時的進行網(wǎng)站數(shù)據(jù)的恢復(fù)。一般網(wǎng)站的數(shù)據(jù)備份可以一個月一次,但是條件允許的情況下最新可以做到一周一次備份甚至每天備份。
2、網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理及恢復(fù):
網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)是在網(wǎng)站出現(xiàn)問題,如代碼出現(xiàn)問題,網(wǎng)站被掛馬,網(wǎng)站中毒,網(wǎng)站被黑的情況下進行恢復(fù)網(wǎng)站,以保證網(wǎng)站的正常訪問。
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